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Políticas de Envío y Entrega - MundoO3

En MundoO3 queremos que tus productos artesanales y ozonizados lleguen en perfectas condiciones hasta la puerta de tu hogar. A continuación, detallamos los términos y condiciones de nuestro servicio de envíos dentro de la República Mexicana.

1. Tiempos de Procesamiento

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  • Todos nuestros productos se elaboran y empaquetan con cuidado artesanal. Una vez confirmado tu pago, nos tomamos de 1 a 2 días hábiles en preparar, proteger y documentar tu paquete antes de entregarlo a la empresa de mensajería.

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2. Métodos de Envío, Costos y Tiempos de Entrega

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Utilizamos el servicio de Correos de México (Servicio Postal Mexicano) para hacer llegar nuestros productos a todo el país de forma económica y segura. Los costos se calculan en función del peso total de tu carrito y la modalidad de envío que elijas al momento de pagar:

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Tipo de EnvíoCobertura / PesoCostoTiempo Estimado de Entrega

Envío NormalTodo México (0 kg - 1 kg)$54 MXN6 a 12 días hábiles

Envío NormalTodo México (1.1 kg - 2 kg)$64 MXN6 a 12 días hábiles

Envío NormalTodo México (2.1 kg - 3 kg)$71 MXN6 a 12 días hábiles

Envío PrioritarioTodo México (0 kg - 3 kg)$160.00 MXNde 4 a 7 días hábiles

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3. Rastreo de tu Pedido

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  • En cuanto tu paquete sea depositado en la oficina postal, te enviaremos un correo electrónico con tu Número de Guía o Código de Rastreo.

  • Podrás monitorear el estatus y trayecto de tu envío en cualquier momento ingresando dicho código en el portal oficial de rastreo de Correos de México.

 

4. Entregas y Dirección de Envío

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  • Es responsabilidad total del cliente proporcionar una dirección de entrega completa, exacta y con referencias si es posible.

  • Correos de México realiza las entregas en horarios habituales de reparto. Si por alguna razón no te encuentras en tu domicilio, el cartero podría dejar una notificación para que pases a recoger tu paquete a la oficina postal más cercana a tu dirección.

 

5. Dudas y Aclaraciones

 

Si tu paquete presenta un retraso inusual o tienes alguna duda con el estatus de tu entrega, por favor escríbenos directamente a nuestro correo de atención para ayudarte a levantar el reporte correspondiente:

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